Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement et préparation de la commande pour le choix « Colissimo » de La Poste, et entre 5 et 9 jours pour le choix « Mondial Relay ».

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Pour le mode d’expédition « Mondial Relay », après réception de votre paiement, un mail de notre part vous est envoyé par l’intermédiaire de « Mondial Relay ». Ce mail vous demande de choisir votre point « Mondial Relay » pour le retrait de votre colis. Si vous avez un problème pour faire la saisie, nous pouvons le faire nous-même. Il suffit de nous envoyer par mail le choix du point de retrait.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un numéro de suivi qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent les frais postaux et l'emballage pour les petits envois. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.